宁波至杭州的城际列车是杭绍甬城际线的一部分，连接杭州、绍兴、宁波三市，是国内首条既有线改造的跨市域城际铁路，实现“地铁化运营”。
该线路全线里程147公里，利用萧甬铁路富余运力开行，由宁波市城际铁路发展有限公司与绍兴市轨道交通集团有限公司联合运营。列车采用CRH6型动车组，2023年8月开通试运营时使用8编组CRH6F动车组，设宁波、余姚、上虞、绍兴、迪荡、钱清、杭州南7个站点。
支持公交卡、乘车码（微信、支付宝）、单程票等支付方式，可直接刷码或票进出站。退票规则明确：单程票当日未使用可退，隔日作废；已刷票未乘车且20分钟内未出站可全额退票；因站方或车辆责任导致无法乘车可全额退票。补票方面，车票不足实际费用时需人工补票，无票或持无效票按最高单程票价收费。
持过期票、无票、伪造票或篡改车票记录、使用优惠票但无法出示有效证件、免费卡与身份不符等情形，将核收单程票价五倍票款。持伪造车票或免费卡乘车者，将移交铁路公安依法处理。
