大润发员工爬上冰柜脚踩冻货,员工这么做,肯定是不合适的。
一、事件的起因经过
苏州有一家大润发的员工,在调整货物的时候直接踩上脚下的冰柜,而且是直接把脚踩在冷冻货品上面,再去处理在上面的货物。这一行为被顾客拍摄下来,并且发布到了网上。现在涉事门店已经将被踩的冰柜内的货品全部都下架,并且集中销毁。对于犯这种错误的员工因为是第1次出现问题,所以就只是给予批评。

二、员工这么做是肯定不合适的
虽然这位员工采的是一些冷冻的货物,这些货物如果顾客买回家里去,大多数都是要进行解冻和再度清洗的,所以有些人可能觉得反正是要洗了再吃的,没关系。但是这位员工的这种做法,就给人心理上的感觉特别不好,更何况有些人买回去之后是直接解冻了,直接拿去吃的。所以这个员工的做法是非常有问题的。这种处理方式可能是这位员工为了方便,所以直接这么做了,包括没有管理人员出来阻止,所以这种行为有可能是默认的。

三、目前大润发已经进行处理
这个视频被发布出来之后,有很多人表示自己再也不会去大润发购物了,或者购物的时候,再也不会在大润发买这类的冷冻货品了。虽然大润发已经发出通知,目前已经对涉事员工进行处理,被采购的货物也已经下架了,不会再售卖,但是还是有很多人表示不愿意再去大润发购物了。当事员工则表示是想要挂海报才会踩进冰柜,这是一个低级的错误,确实不该这么做。如果我是在大润发里购物的顾客,我看到这种行为以后,可能就会对大润发的印象特别差,是有可能以后再也不会在大润发买冻货了。所以大润发的即时处理还是很恰当的。

