根据淘宝网规定，淘宝网退款管理的记录是不能永久删除的。
淘宝网上会员在线发起的投诉维权或者退款记录是无法隐藏或删除处理的。所有记录可以登录在“淘宝售后服务记录”中找到对应的维权。每个人都只能查看自己发起或者收到的维权，无法查看别人的维权记录哦。
淘宝上交易产生的所有退款记录无法删除，会永久保留在淘宝账户中。如交易的时间已经较长，可以（电脑端）点击“三个月之前”查看。如果必须删除记录，可以考虑注销账号，然后再重新注册。但是这样做不仅退款订单会删除，正常订单也会清空。
扩展资料：
淘宝网交易记录删除的具体操作步骤如下：
1、进入淘宝，点击右下角的“我的淘宝”。
2、点击“我的订单”中的“退款/售后”。
3、这里会显示退款成功的商品信息。
4、点击“我的淘宝页面”中的“查看更多订单”。
5、点击“全部”并找到刚刚在“退款/售后”中看到的商品。
6、然后点击右下角的“删除订单”。
7、此时会弹出是否删除订单的提示框，点击“确定”。
8、现在退款成功的订单就被删除了。
参考资料：淘宝网_退款记录怎么删除？
