我觉的还是选顺丰吧。至少在我们公司顺丰没有出现什么问题。可是几个礼拜前宅急送真的让我们感觉什么是“急”：北京发货给福建福州的3台显示器，收到货到时按时，可是东西变成了一台PC，当然拒收。周二花了一天查询到东西被错寄到四川，我们要求周四能到，最迟周五中午要到，宅急送答应给空运过来。结果到了周五下午2点多，我们再打电话到北京查询，说还不清楚东西是不是寄出来了，要查查，傍晚17：30给答复。 到了17：30我们打电话过去，说东西还在四川（你说晕不晕，两天了，东西压根没动）。那再问什么时候会到福建，说大约要3～4天（搞什么嘛，连个肯定的答复都没有。我想如果是你，出了错，那就赶快空运弥补嘛，还在想替自己节约运费，要客户等，他们慢慢转运过来？然道现在亡羊补牢，给个空运还不可以吗？谁错了扣谁的绩效不就好了？ 如果当时她能准确告诉我们，给空运，最迟周天到，我们也会最后给个机会的。可是听到这种答复，我们就觉得要给他们一个教训，不然以后客户的利益都可以牺牲了。而且下周一显示器我们一定要用了，不能再等了。于是决定说那东西我们不要了，你们也不用再寄过来了。 遇到这种事您觉得”急“不急呢？
