“冲皇冠”指商家在网络购物平台通过特定手段快速提升店铺信用等级至皇冠级别的行为，涉及淘宝、天猫、京东等以心、钻石、皇冠为信用标识的电商平台。商家常通过委托刷单平台组织虚假交易实现目标，刷单操作包含货比三家、浏览主推款、假聊等标准化流程 。部分商家通过签订《店铺运营服务合同》实施虚构订单的“蓄水”活动，以获取平台流量加权 。
该行为被2022年3月15日实施的《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第九条明确禁止，相关合同因违反诚信原则被认定无效 。典型案例中商家支付39800元服务费后真实销售额为0元，法院判决退还余款29800元，司法机关曾对“暗刷流量”合同获利予以收缴 。
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