开机一直保持在HarmonyOs界面怎么办?

开机一直保持在HarmonyOs界面怎么办?

您好,我们关注到您的问题,您可以尝试以下方案:1、可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式(通过进入Recovery模式进行恢复出厂设置),建议您长按电源键15秒以上,强制重启设备(EMUI 11及以上版本部分机型,强制重启需同时长按住音量下键和电源键 ),即可正常进入手机桌面;2、新购买的手机或长期未使用的手机由于电池过放导致无法开机,充电30分钟以上即可开机。