近期尝试了一次转运服务，涉及两家DE（DHL和FedEx）公司，使用体验并不理想。自从去年年底开始，我已收到两次包裹，但至今仍处于海关清关状态。今年年初，为了确保包裹能顺利通关，我不得不补缴了关税。然而，后续情况并不乐观。网站上的联系电话已无法接通，似乎已欠费停机。与QQ客服的沟通也总是石沉大海，从六月份起便再也没有收到他们的回复。这让我对转运过程的透明度产生了极大的质疑。目前，我感觉这两次的包裹可能无法找回。面对这样的情况，我开始反思自己的选择，同时也提醒其他可能正在考虑使用相同服务的朋友们，需要谨慎选择，确保与服务提供商的沟通渠道畅通无阻。希望我的经历能为他人在选择转运服务时提供参考，避免遭遇类似困境。
