1. 湖南网络崩溃事件发生在4月13日下午，初步判断是由于境外黑客的DDOS洪水攻击导致网络总出口和入口堵塞。2. 有关湖南全省电信、联通、移动固网全部瘫痪的说法在网上传播，但部分运营商已经对此进行了澄清。3. 中国移动方面确认，湖南移动网络运营正常，未受到异常影响。4. 中国联通也回应称，经核实，湖南联通网络一切正常，并未出现网传的异常情况。5. 中国电信客服最新回应表示，确实出现了网络故障，导致全省网络出现问题，目前故障原因正在调查中，而并非网传的境外黑客攻击所致。6. 目前，湖南电信网络已经恢复正常。7. 关于中国电信的网络合作信息，作为补充说明，中国电信建有陆地光缆系统18个，国际海光缆系统4个，覆盖全球各个方向，国际传输网络出口能力达到625G。拥有两个海缆登陆站，亚太区的三条主要海缆均在这两个站登陆。中国电信还参与了跨太平洋直达光缆系统（TPE）的建设，并顺利投产，提高了北美方向传输带宽。此外，中国电信还完成了与多个国家和地区的系统扩容工程，网络规模远领先国内其他运营商。
