刘国梁就其代言的理财产品“爱钱进”出现兑付困难问题，于7月5日受访时首次发声道歉。具体内容如下：
代言情况：刘国梁与“爱钱进”平台的代言始于2018年5月，结束于2019年底。在双方合作前，对方曾经出示过其开展合法经营活动的相关证明材料。
道歉内容：刘国梁表示，在得知网友和平台用户反映的问题后，自己感到“十分焦急也很痛心”，已经第一时间敦促平台尽快且妥善解决这些问题。同时，由于疫情的关系，最近半年时间他都是在境外带队集训，一些沟通过程没有能够及时告诉大家，因此向相关各位表示歉意。
后续行动：刘国梁强调，每个公民的财富都理应受到法律保护。他会和律师团队及工作室密切关注并跟进此事，尽最大限度地与平台、政府监管部门、司法部门积极沟通，和大家一起合法、合规地积极推动事态向好的方向发展。
