合众人寿目前状况呈现出业绩波动、偿付能力不达标、业务承压以及面临监管处罚与投诉等多方面特点。
2024年上半年，合众人寿保险业务收入121.54亿元，同比下降7.6%，不过净利润实现扭亏为盈，由去年同期的亏损1.73亿元转为盈利2.11亿元，净资产收益率也从去年同期的-13.97%增长至5.43%，投资收益率与去年同期相当，综合投资收益率达到5.14%，同比提升3.25个百分点。但回顾2021 - 2023年，其连续三年亏损，合计超37亿元，其中2022年净亏损金额超过20亿元，整体业绩波动较大。
2024年2季度，核心偿付能力充足率为102.78%，较上季度上升11.21个百分点；综合偿付能力充足率为177.03%，较上季度上升8.76个百分点。然而，自2020年4季度以来，连续14个季度偿付能力风险综合评级均为C类，偿付能力不达标，主要原因是操作风险较大，这反映出公司在风险管理方面存在一定问题。
2023年以来，分红险和万能险所支付的现金流量大于所获得的现金流量，面临严峻给付压力。2022年度及2023年度分红险实现率下降明显，2022年度大多数现金红利实现率约在50% - 75%之间，平均值为69%；2023年度大多数产品现金红利实现率仅为25%，平均值为23%，还有三款分红险产品现金红利实现率低于个位数，这可能影响客户对公司的信任度和产品的市场竞争力。
2024年至今，合众人寿及其分支机构屡吃罚单，被监管部门处罚金额总计超100万元，2022、2023年分别被监管部门处罚13次、25次。根据国家金管总局湖南监管局发布的2023年上半年辖内保险消费投诉情况通报，人身保险公司亿元保费投诉量中位数约0.95件/亿元，合众人寿高达3.73件/亿元，排名前三，说明公司在合规经营和客户服务方面有待提升。
