宽带连接显示676电话占线是怎么回事

宽带连接显示676电话占线是怎么回事

错误代码676-电话占线。出现这一问题的一般是用户家里物理组网成环路,电脑中毒伪造了BRAS的MAC地址进行发包导致BRAS的MAC 地址出现漂移。步骤一:进行电脑杀毒;步骤二:检查家里是否存在接了交换机私接网络,如果存在,解除该网络,单独挂PC机进行拨号测试。步骤三:更换一台电脑拨号测试,如果还是报676错误,一般是在网络侧,用户宽带数据配置的小VLAN与其他用户的小VLAN重叠,由运营商的设备维护人员处理。