
电话追呼系统是一套由城管部门部署的电脑操作通讯干扰系统,主要用于整治城市非法小广告。早期因传统停机手段受限于法律及通信技术,国内多地城管部门自2010年代起引入该系统,通过高频自动拨号干扰违规号码通信,迫使其停机或关机以遏制"牛皮癣"问题 。
该系统最早可追溯至2003年南京市城管部门启用的语音告知执法系统 ,此后安康市、银川、新化、昌江等地也陆续应用 。其核心采用多路数字中继线路与智能信号识别技术,支持每分钟一次至每四秒一次的可调拨号频率,并具备语音警示、录音存证、智能路由等功能。执法流程包含取证、录入、追呼、处罚四个环节:巡查人员采集号码后,系统自动循环拨打并发送整改通知,逾期未处理则转为高频阻断模式,配合覆盖清理与公安打击形成治理闭环 。
系统通过30-120路中继线路可同时处理上千呼叫任务,适配固话、手机及三大运营商线路,并集成数据库接口以生成管理报告。截至2023年,国内已有西安、株洲等40余个城市应用该技术 。
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