
淘喜欢是由ShopEx旗下品牌TaoEx淘易推出的淘宝商家专用会员关系管理系统 ,主要用于整合店铺会员数据与订单信息,用于客户关系管理与营销。其功能包括自动累积买家消费数据、会员分组管理、黑名单过滤,以及支持短信营销、会员等级划分与积分体系搭建 。
该系统曾登陆淘宝试用中心。淘喜欢通过对接淘宝API接口实现客户信息同步,提供多维度筛选功能(如消费时间、频次、金额、购买商品等),并基于企业网关实现短信触达 。商家可自定义会员分级规则,结合变量名短信进行互动,系统内置管理员账号机制 。
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