讲文明懂礼貌的内容主要包括：
1.尊重他人，这是文明礼貌的核心。每个人都应该尊重他人的权利和感受，不论身份、地位、种族、性别等差异。在日常交往中，保持礼貌用语，不说脏话，不恶语相向，保持和谐的人际关系。
解释：
尊重他人体现在日常生活的方方面面。比如，在公共场所保持安静，不大声喧哗，不随意打断他人的发言；在与人交流时，注意聆听对方的意见，不随意插话或忽视对方的感受；在交往过程中，遵守承诺，诚实守信，不欺骗、不背叛。这些都是尊重他人的表现。
2.遵守公共秩序，文明礼貌的行为也包括遵守社会公共秩序，如遵守交通规则、排队等。
解释：
遵守公共秩序是维护社会和谐的重要一环。比如，遵守交通规则能保障人身安全，减少交通事故的发生；在公共场所排队、不随地吐痰等，都是遵守公共秩序的表现。这些行为不仅能体现个人的文明素养，也有助于营造良好的社会氛围。
3.热心助人，在他人需要帮助时伸出援手，是讲文明懂礼貌的重要体现。
解释：
热心助人体现了人类社会的温情和关怀。在遇到他人困难时，主动提供帮助，如帮助老人过马路、给需要帮助的人让座等，都能让人感受到社会的温暖和文明的力量。这种互助精神也有助于构建和谐的社会环境。
4.讲究卫生，保持个人和公共环境的卫生，也是文明礼貌的一种表现。
解释：
讲究卫生是维护个人形象和社会环境的重要方面。保持个人卫生，如定期洗澡、换洗衣物、保持面部清洁等，能给人留下良好的印象；同时，保持公共环境的卫生，如不随地吐痰、不乱扔垃圾等，也是文明礼貌的重要体现。
